قبل از اینکه تلفن را بردارید چند نکته کلیدی را در نظر داشته باشید.
1- تمرکز روی یک صنف مشخص
قبل از تماس با یک مشتری سعی نمایید اطلاعات مختصر و مفیدی درباره آن صنف داشته باشید، حتی الامکان با مشکلات و نوع و جنس کار شخص آشنا شوید. تا وقتی با مشتری تماس می گیرید با نوع کار و نگرش او بیگانه نباشید. متاسفانه یک بازاریاب بزرگترین ضربه را وقتی می خورد که با مشتری حرفی برای گفتن نداشته باشد و کاملا با کار مشتری و نوع تفکر آن بیگانه باشد.
- اپراتور شماره 1 چاپ و تبلیغات سرویس های طلایی
- 25 فروردین 1395